Nam Phi: COVID-19 tác động kinh tế đến ngành lưu trú du lịch

Nam Phi: COVID-19 tác động kinh tế đến ngành lưu trú du lịch
Nam Phi: COVID-19 tác động kinh tế đến ngành lưu trú du lịch
Hình đại diện của Harry Johnson
Được viết bởi Harry Johnson

Sản phẩm Covid-19 đại dịch và khóa quốc gia đã tác động mạnh mẽ đến Nam Phi ngành lưu trú du lịch. Kết quả trực tiếp là nhiều doanh nghiệp nhỏ bị tàn phá bởi khó khăn tài chính giờ buộc phải tìm kiếm một số hình thức hỗ trợ tài chính. NMột cuộc khảo sát trên toàn thế giới về các cơ sở lưu trú đã được thực hiện, để xác định xem đại dịch này đã ảnh hưởng như thế nào đến hoạt động tài chính và lực lượng lao động của họ. Cuộc khảo sát đã tìm hiểu xem có bao nhiêu doanh nghiệp trong số này đã nộp đơn xin và nhận được hỗ trợ tài chính từ ngân hàng hoặc quỹ cứu trợ, và cách các chủ doanh nghiệp nhìn nhận tương lai của ngành du lịch trong khu vực của họ. 4,488 lượt đóng góp đã nhận được từ các chủ cơ sở kinh doanh lưu trú trong cuộc khảo sát này, những người đại diện cho 7,262 cơ sở lưu trú tại địa phương, khiến cuộc khảo sát này trở thành một trong những cuộc khảo sát lớn nhất cùng loại.

Kiểm tra đống đổ nát: COVID-19 đã đưa ngành công nghiệp lưu trú du lịch đang phát triển mạnh mẽ của Nam Phi dừng lại như thế nào

28% các nhà cung cấp dịch vụ lưu trú ở Nam Phi có thể không sống sót sau cuộc khủng hoảng COVID-19. Đại dịch COVID-19 đã tác động sâu sắc đến ngành công nghiệp lưu trú du lịch Nam Phi, để lại sự bấp bênh, khó khăn về tài chính và trong nhiều trường hợp là sự tàn phá kinh tế.

Kết quả cho thấy 56,5% đa số các doanh nghiệp đã bị ảnh hưởng phần lớn và rằng vài tháng tới sẽ là một cuộc đấu tranh. 27,6% cho rằng khả năng cao là doanh nghiệp của họ sẽ không tồn tại được, trong đó 3,9% cho rằng doanh nghiệp của họ sẽ không thể tồn tại sau đại dịch. Limpopo (37,5%), North West (37,8%), Mpumalanga (33,5%) và Northern Cape (34,2%) báo cáo khả năng thất bại kinh doanh đặc biệt cao. Với việc Limpopo và Mpumalanga được nhiều người coi là những tỉnh có nhiều cơ hội xem trò chơi trong nước và quốc tế nhất, những thất bại kinh doanh tiềm ẩn này có thể có tác động lâu dài đáng kể đến nền kinh tế du lịch của Nam Phi, với khó khăn kinh tế ngắn hạn đáng chú ý. hiển thị trong các kết quả này.

Tương đối 82,6% người được hỏi cho biết doanh nghiệp của họ ổn định trước COVID-19, trong đó 49,8% cho biết doanh thu ổn định so với năm trước và 32,8% cho biết doanh nghiệp của họ đang phát triển mạnh.
Để làm sáng tỏ mức độ ảnh hưởng của cuộc khủng hoảng COVID-19 đối với tương lai của ngành lưu trú du lịch cho đến nay, các chủ sở hữu đã được yêu cầu cho biết tỷ lệ hủy đặt phòng lưu trú của họ trong tháng 82 / tháng 61, tháng 30 và Giáng sinh sắp tới. các mùa. Tỷ lệ hủy đặt phòng sắp tới được ghi nhận là XNUMX% cho mùa tháng XNUMX / tháng XNUMX, XNUMX% cho tháng XNUMX và XNUMX% cho mùa Giáng sinh trên toàn quốc. Những con số này chứng minh tác động nghiêm trọng ngay lập tức đến doanh thu, với tác động đáng kể vẫn được dự đoán trong quý tài chính thứ ba. Số liệu hiện tại cho tháng XNUMX cho thấy khả năng ảnh hưởng này sẽ giảm dần trong quý IV.

Một người trả lời từ Robertson ở Western Cape nói rằng mối quan tâm chính của anh ta, tuy nhiên, có nguồn gốc sâu xa hơn là tỷ lệ hủy bỏ quyết liệt. “Vấn đề hiện tại không phải là số lượng hủy chuyến trong những tháng tới. Đó là về việc thiếu tổng số đặt phòng mới đến ─ từ khách nước ngoài, con số này bằng XNUMX vì không có viễn cảnh về thời điểm lệnh cấm du lịch sẽ được dỡ bỏ. "

Một người trả lời khác từ Clarens ở Bang Tự do nhấn mạnh thêm rằng tỷ lệ hủy phòng chỉ phản ánh tối thiểu tác động kinh tế thực sự mà đại dịch và đóng cửa đã mang lại. “Tôi đã không có bất kỳ sự hủy bỏ nào từ tháng XNUMX đến tháng XNUMX vì hầu như không có yêu cầu nào kể từ khi thông báo ngừng hoạt động. [sic] ”

Do tác động đáng kể của COVID-19 đối với doanh thu, các chủ sở hữu cũng được hỏi liệu họ có phải thực hiện bất kỳ việc cắt giảm lương hoặc nghỉ việc nào do hậu quả trực tiếp của đại dịch hay không. 78,1% doanh nghiệp kinh doanh lưu trú du lịch báo cáo áp dụng một số hình thức giảm lương tạm thời do kết quả trực tiếp của COVID-19, trong đó 24,7% báo cáo mức giảm lương tạm thời đáng kể và 31,8% báo cáo toàn bộ lực lượng lao động của họ tạm thời không được trả lương.
Chỉ có 21,9% số người được hỏi báo cáo rằng lực lượng lao động của họ không bị ảnh hưởng bởi đại dịch.

Kết quả cũng cho thấy rằng ở mức 77,6%, đại diện khách sạn báo cáo số lần giảm lương đáng kể cao nhất và ở mức 70,1%, báo cáo của đại diện khách sạn có kết quả cuối cùng. Với việc các đại diện tự phục vụ báo cáo số lượng doanh nghiệp thực hiện cắt giảm lương thấp nhất (54,6%), số liệu này cho thấy phần lớn các doanh nghiệp lưu trú du lịch trên toàn quốc đã phải cắt giảm đáng kể chi phí trả lương.

Ngược lại với 56,5% số người được hỏi đã thực hiện cắt giảm lương tạm thời đáng kể, 62% số người được hỏi nói rằng họ không cho nhân viên nghỉ việc vĩnh viễn do hậu quả trực tiếp của COVID-19. Mặc dù tỷ lệ nghỉ việc vĩnh viễn được chỉ ra là thiểu số, 20,7% doanh nghiệp cho biết họ đã phải cho thôi việc vĩnh viễn một số nhân viên do hậu quả trực tiếp của COVID-19, trong khi 9,3% đã phải nghỉ việc đáng kể và 8% đã nghỉ việc hoàn toàn. lực lượng lao động. Những người được hỏi tại KwaZulu-Natal cho biết số lượng người nghỉ việc đáng kể lớn nhất là 24,3%, cho thấy một con số tổng thể cao đáng kể ở cấp tỉnh, với vùng Bắc Cape có mật độ dân cư thấp hơn báo cáo số lần nghỉ việc đáng kể là 17,9%.

Khi xem xét đống đổ nát mà COVID-19 để lại sau khi nó xảy ra, kết quả khảo sát chỉ ra rõ ràng những hậu quả tài chính ngắn hạn đáng kể đối với ngành lưu trú du lịch, dẫn đến thiệt hại cả về tài chính liên quan đến doanh thu kinh doanh và những tác động kinh tế xã hội đáng chú ý đối với Nam Phi lực lượng lao động du lịch.

Tuy nhiên, những kết quả này không dự đoán những khoản lỗ dài hạn tương tự vượt qua quý tài chính thứ tư. Mặc dù sự không chắc chắn dường như vẫn là điều chắc chắn duy nhất cho tương lai gần, phần lớn những người được hỏi cho biết rằng họ tin rằng họ sẽ thấy mức du lịch bình thường vào mùa Giáng sinh năm nay, thể hiện một cái nhìn tích cực về tương lai của ngành du lịch bất chấp những khó khăn hiện tại của chúng ta.

 

Tìm kiếm nơi ẩn náu: Cách ngành công nghiệp lưu trú du lịch vượt qua khó khăn tài chính

57% chủ sở hữu nhà trọ tại địa phương đã buộc phải tìm kiếm hỗ trợ tài chính do các biện pháp khóa COVID-19. Theo một cuộc khảo sát lớn nhất trên toàn quốc thuộc loại này, phần lớn chủ sở hữu nhà trọ không có lựa chọn nào khác ngoài việc xin hỗ trợ tài chính từ ngân hàng hoặc quỹ cứu trợ để ngăn chặn thất bại kinh doanh, với khoảng cách đáng kể về tỷ lệ thành công giữa các tỉnh được báo cáo khi nó liên quan đến việc áp dụng cứu trợ tài chính từ quỹ hỗ trợ COVID-19.

Các chủ cơ sở lưu trú nói rằng nhiều bước đã được thực hiện để giảm tỷ lệ lây nhiễm COVID-19 đã có tác động mạnh mẽ đến ngành lưu trú du lịch địa phương, dẫn đến phần lớn các hoạt động trong ngành này bị tạm dừng cho đến khi Cảnh báo Cấp độ 1 của khóa quốc gia. Cuộc khảo sát được thực hiện để đánh giá xếp hạng chấp thuận của chủ doanh nghiệp đối với các biện pháp của chính phủ và viện trợ của chính phủ cho các doanh nghiệp nhỏ, cũng như xác định có bao nhiêu doanh nghiệp trong số này đã nộp đơn xin và nhận được khoản hỗ trợ tài chính từ các ngân hàng hoặc quỹ cứu trợ.

Khi được hỏi về các đơn xin hỗ trợ tài chính từ các ngân hàng, tổng số 34,8% người được hỏi cho biết rằng họ đã thực hiện các đơn này. Các ứng dụng được thực hiện nhiều nhất ở North West và KwaZulu-Natal, với 44% số người được hỏi ở cả hai tỉnh cho biết rằng họ đã nộp đơn. Tỷ lệ đơn xin việc thấp nhất được quan sát thấy ở Western Cape, với 26,6% người được hỏi báo cáo đơn đăng ký. Khi nói đến sự thành công của các ứng dụng này, mức cao nhất được ghi nhận ở Trạng thái Miễn phí, với 30% người được hỏi cho biết thành công với các ứng dụng của họ. Tỷ lệ thành công thấp nhất được ghi nhận ở Limpopo là 14%. Tỷ lệ ứng dụng thành công trên toàn quốc là 24% đã được ghi nhận.

Một khoảng cách lớn đáng chú ý giữa các tỉnh có tỷ lệ thành công cao và thấp trong các đơn xin hỗ trợ tài chính từ quỹ hỗ trợ COVID-19 đã được ghi nhận. Khi được hỏi liệu họ có nộp đơn xin hỗ trợ tài chính từ các quỹ này hay không, tổng cộng 50,1% người được hỏi cho biết rằng họ đã nộp đơn, trong đó KwaZulu-Natal cho biết số đơn xin hỗ trợ tài chính nhiều nhất là 64,4%. Kết quả cũng cho thấy rằng những người được hỏi tại Limpopo cho biết thành công nhất đối với các đơn xin quỹ cứu trợ với 34,1%, mặc dù là tỉnh kém thành công nhất trong việc xin ngân hàng. Bảy tỉnh báo cáo tỷ lệ thành công dưới 10%, với Eastern Cape đạt tỷ lệ thành công thấp nhất là 6,9%. Chỉ có 14,1% người nộp đơn đạt được thành công với hồ sơ của họ trên toàn quốc, có một khoảng cách lớn đáng chú ý giữa các tỉnh có tỷ lệ thành công cao và thấp.

Khi được hỏi liệu những người được hỏi có đồng ý với cách tiếp cận của chính phủ để ngăn chặn, tổng số 40,9% người được hỏi cho biết rằng họ không đồng ý với các biện pháp này, với 28,3% cho biết rằng họ không đồng ý với các biện pháp này và 12,6% hoàn toàn không đồng ý . Tuy nhiên, tổng số 37,4% người được hỏi cho biết rằng họ đồng ý với các biện pháp này, trong khi 21,7% vẫn trung lập về chủ đề này. Đáng chú ý, xếp hạng chấp thuận cao nhất của các biện pháp được ghi nhận ở Western Cape, nơi hiện cũng giữ số lượng cao nhất hoặc các trường hợp COVID-19 được xác nhận. Các tỉnh báo cáo đánh giá không đồng ý cao nhất đối với các biện pháp của chính phủ là Northern Cape ở mức 52,7%, Limpopo ở mức 48,8%, Mpumalanga là 46,6% và North West là 45,6%. Bốn tỉnh này cũng báo cáo một số trường hợp nhiễm COVID-19 được xác nhận là thấp nhất ở Nam Phi.

Những người được hỏi sau đó đã được hỏi họ cảm thấy thế nào về những nỗ lực của chính phủ trong việc hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ trong cuộc khủng hoảng COVID-19, trong đó 79,2% người được hỏi cho rằng chính phủ đã không làm đủ để hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ, với 29,9% cho biết họ không hài lòng và 49,3% rất không hài lòng với các nỗ lực của chính phủ. Xếp hạng không đồng ý cao nhất trong số những người được hỏi được ghi nhận ở Limpopo là 88,7%. KwaZulu-Natal báo cáo số người trả lời rất không hài lòng thấp nhất là 39,7%.

Trong quá trình khảo sát này, những người trả lời có cơ hội để thêm nhận xét tổng thể vào câu trả lời của họ. Một số người được hỏi nhận xét rằng việc nộp đơn xin hỗ trợ tài chính thành công là một thách thức. Một chủ doanh nghiệp từ Tzaneen ở Limpopo đã trích dẫn một số phàn nàn về vấn đề này: “Chúng tôi đã nộp đơn xin UIF cho nhân viên của mình. Điều đó đã loại chúng tôi khỏi các quỹ khác. Chúng tôi không muốn vay tiền từ một quỹ mà sau đó phải hoàn trả vì chúng tôi đang bắt đầu lại từ đầu sau cuộc khủng hoảng mà không có khoản dự phòng. Chúng tôi cảm thấy rằng bộ phận Du lịch quốc gia của chúng tôi đã thất bại 100% với điều khoản liên quan đến trạng thái BEE trong quỹ Du lịch. Chúng tôi cũng sẽ đánh giá cao hướng dẫn nhiều hơn trong thời gian này về cách chúng tôi nên xử lý công việc kinh doanh trong thời gian này. [sic] ”

Một chủ sở hữu khác từ Pinelands ở Cape Town nhấn mạnh thêm khó khăn này: “Chúng tôi rất băn khoăn khi không thể yêu cầu từ Quỹ Cứu trợ Du lịch vì các tiêu chí BBEEE. Tất cả chúng ta đều đau khổ. [sic] ”. Một chủ sở hữu từ Knysna ở Western Cape cũng cho biết cô không thể nộp đơn từ quỹ cứu trợ do các tiêu chí của BEE: “Tôi không thể nộp đơn xin cứu trợ vì các tiêu chí của BEE. Nhà nghỉ của tôi là 100% lương hưu của tôi. Bây giờ tôi không có thu nhập cho tương lai gần. [sic] ”.

Kết quả khảo sát chỉ rõ rằng ngành du lịch đã bị thiệt hại nặng nề trong đợt bùng phát COVID-19. Nhiều doanh nghiệp lưu trú du lịch đang bị phó mặc cho các thiết bị của riêng họ do không thể mua thành công hỗ trợ tài chính để mang họ vượt qua thời điểm chắc chắn là thời điểm thách thức nhất mà ngành của chúng ta phải đối mặt trong lịch sử gần đây. Trong khi nhiều cơ sở trong số này có thể trụ vững cho dù cơn bão, rất nhiều doanh nghiệp nhỏ có thể không tồn tại nếu không được hỗ trợ thêm về tài chính.

 

Nhìn về tương lai: Các chủ doanh nghiệp cân nhắc trong ngành lưu trú du lịch sau COVID-19

Phần lớn các chủ cơ sở lưu trú tại địa phương tin rằng du lịch sẽ trở lại bình thường trước mùa Giáng sinh 2020. Thống kê này được suy ra từ một cuộc khảo sát toàn quốc lớn nhất thuộc loại này, vẽ nên một bức tranh lạc quan về tương lai của du lịch trong bối cảnh đại dịch COVID-19.

Với việc đại dịch COVID-19 gây ra những làn sóng chấn động trong ngành du lịch Nam Phi và khiến hoạt động du lịch bị đình trệ, nhiều chủ cơ sở lưu trú tự hỏi điều gì sẽ xảy ra với ngành này một khi đại dịch này lắng xuống.

Trong khi lượng đặt chỗ lưu trú vẫn ở mức thấp trong thời gian đóng cửa quốc gia, những người được hỏi được hỏi khi nào họ nghĩ rằng du lịch trong khu vực của họ sẽ trở lại mức bình thường. Phần lớn các chủ doanh nghiệp, 55,2%, hy vọng hoạt động kinh doanh sẽ trở lại bình thường trước hoặc trước mùa Giáng sinh 2020, trong khi số còn lại tỏ ra bi quan hơn. Nếu mức bình thường trở thành hiện thực vào mùa Giáng sinh, một số khả năng có thể thu được phần còn lại của năm tài chính.

Với 68,9%, Limpopo ghi nhận số lượng người trả lời cao nhất cho thấy kỳ vọng về mức bình thường trước mùa Giáng sinh 2020, trong khi Bang Free, Eastern Cape, Mpumalanga và North West đều báo cáo hơn 60% kỳ vọng về mức bình thường trong khung thời gian này. . Dữ liệu này chỉ ra rằng vẫn có một triển vọng tích cực cho năm dương lịch 2020 mặc dù khó khăn vô cùng.

Khi được hỏi về triển vọng của họ về tương lai của ngành du lịch trong khu vực của họ sau khi đại dịch đã qua lâu, hầu hết các chủ doanh nghiệp đều trả lời với triển vọng tích cực hoặc không chắc chắn về tương lai của ngành, chỉ có 9,4% cho biết họ khá bi quan và 3,7% cho biết cực kỳ bi quan. 43,4% bày tỏ sự không chắc chắn về tương lai, trong khi 30,7% nói rằng họ khá lạc quan và 12,8% cực kỳ lạc quan. Với những kết quả này cho thấy phần lớn sự lạc quan ở mức 43,5%, kết hợp với phần lớn các chủ doanh nghiệp dự đoán mức đặt phòng bình thường trước hoặc trước Giáng sinh, có thể kết luận rằng một số lượng lớn các chủ doanh nghiệp tin rằng đại dịch COVID-19 sẽ giảm dần và ngành công nghiệp lưu trú du lịch sẽ được cứu vãn.

Mặc dù nhiều chủ doanh nghiệp cho thấy triển vọng tích cực về tương lai, nhưng vẫn còn một số lượng lớn chủ sở hữu không chắc chắn về tương lai du lịch trong khu vực của họ. Một chủ sở hữu từ Vịnh Jeffreys ở Eastern Cape nhận xét "vào lúc này, tôi cảm thấy như thể mình đang ở trong tình trạng lấp lửng và tương lai là không chắc chắn." Một chủ sở hữu khác ở Modimolle ở Limpopo nhận xét rằng sự không chắc chắn trong ngành du lịch trực tiếp dẫn đến việc thiếu bất kỳ đặt phòng mới nào. “Do sự không chắc chắn trong ngành du lịch, tôi không có bất kỳ đặt phòng mới nào cho tháng XNUMX / tháng XNUMX hoặc từ tháng XNUMX đến tháng XNUMX. Thường thì đến giờ tôi đã kín chỗ. [sic] ”

Cuộc khảo sát này cho thấy tác động to lớn của đại dịch COVID-19 đã khiến cả chủ cơ sở lưu trú du lịch và khách du lịch đều cảm thấy không chắc chắn về tương lai của chuyến du lịch. Việc thiếu các lượt đặt trước cho thấy sự thiếu tự tin trong việc đặt chỗ đối với khách du lịch, dẫn đến sự không chắc chắn về tài chính đối với các doanh nghiệp này.

#xâydựngdulịch

 

Giới thiệu về tác giả

Hình đại diện của Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson đã là biên tập viên nhiệm vụ cho eTurboNews cho mroe hơn 20 năm. Anh ấy sống ở Honolulu, Hawaii, và là người gốc Châu Âu. Anh ấy thích viết và đưa tin.

Chia sẻ với...