Hong Kong Airlines: An toàn là trên hết

Hong Kong Airlines: An toàn là trên hết
Hong Kong Airlines: An toàn là trên hết
Hình đại diện của Harry Johnson
Được viết bởi Harry Johnson

Để giúp khách du lịch đặt chỗ tự tin và đảm bảo bay, Hãng hàng không Hồng Kông đã giới thiệu những điều sau đây để nâng cao trải nghiệm của khách hàng:

Bắt buộc che mặt 

Yêu cầu phải đeo khăn che mặt hoặc khẩu trang khi bay với Hong Kong Airlines. Phải đeo khăn che mặt khi làm thủ tục, lên máy bay, mọi lúc trên máy bay trừ khi ăn uống hoặc được phi hành đoàn yêu cầu trong tình huống khẩn cấp.

Du khách cũng nên đeo khăn che mặt khi di chuyển trong sân bay để được bảo vệ thêm.

Nhận phòng và lên máy bay miễn phí liên lạc

Hành khách được khuyến khích sử dụng dịch vụ làm thủ tục trực tuyến của Hong Kong Airlines tối đa 24 giờ trước khi khởi hành theo lịch trình của họ. Các ki-ốt đăng ký tự phục vụ hiện có sẵn nếu khởi hành từ Hồng Kông or Bắc Kinh.

Để giúp duy trì vệ sinh cá nhân tại sân bay, nước rửa tay được cung cấp tại tất cả các khu vực làm thủ tục, quầy bán vé, bàn chuyển tiếp và cổng lên máy bay của Hong Kong Airlines. 

Khuyến khích cách xa xã hội ít nhất 1.5 mét, đặc biệt là khi xếp hàng làm thủ tục lên máy bay.

Đối với khách hàng làm thủ tục tại sân bay, đội làm thủ tục của chúng tôi sẽ yêu cầu cung cấp số điện thoại liên lạc hiện tại nếu chúng tôi chưa có số này. Điều này sẽ hỗ trợ các cơ quan y tế có các biện pháp theo dõi và truy tìm nếu được yêu cầu.

Để tuân thủ các yêu cầu quy định, việc kiểm tra nhiệt độ cho hành khách sẽ được tiến hành tại cửa lên máy bay cho các chuyến bay Trung Quốc Đại lục.

Việc lên máy bay sẽ được tiến hành theo từng hàng để tránh tình trạng quá đông ở cửa và du khách sẽ được yêu cầu quét thẻ lên máy bay của mình.

Trên tàu

Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng nguy cơ lây truyền trên máy bay là thấp vì máy bay hiện đại có hệ thống lọc không khí trong cabin được trang bị bộ lọc không khí hiệu quả cao (HEPA).

Để đề phòng thêm, Hong Kong Airlines có chương trình dọn dẹp nâng cao để đảm bảo rằng các khoang của chúng tôi được làm sạch và khử trùng kỹ lưỡng trước khi khởi hành. Chúng tôi sử dụng các sản phẩm tẩy rửa và khử trùng máy bay đã được phê duyệt để lau và làm mờ tất cả các khu vực của khách hàng và phi hành đoàn.

Khăn lau vệ sinh sẽ được cung cấp theo yêu cầu nếu hành khách muốn lau khu vực ghế ngồi của mình.

Để giảm thiểu sự tương tác trên tàu, hoạt động của cabin sẽ bị hạn chế và các dịch vụ ăn uống trên máy bay vẫn bị đình chỉ cho đến khi có thông báo mới. 

Cởi truồng

Tất cả hành khách nên ngồi yên cho đến khi họ được gọi xuống theo hàng để tránh tình trạng quá tải trong cabin.

­­­

 

Giám đốc Cung cấp Dịch vụ của Hong Kong Airlines, Chris Birt cho biết: “Hong Kong Airlines cam kết cung cấp các tiêu chuẩn an toàn và dịch vụ khách hàng ở mức cao nhất. Các biện pháp của chúng tôi tuân theo các yêu cầu quy định và phù hợp với các khuyến nghị của ngành, để đảm bảo nhân viên và hành khách của chúng tôi luôn được bảo vệ đầy đủ.

Chúng tôi sẽ tiếp tục phối hợp chặt chẽ với các nhà chức trách và sân bay để xem xét và cải thiện các biện pháp bảo vệ của chúng tôi. Chúng tôi cũng mong muốn được hợp tác với khách hàng để cùng chúng tôi có những trải nghiệm bay an toàn, và mong sớm được chào đón mọi người trên các chuyến bay của chúng tôi ”.

#xâydựngdulịch

 

Giới thiệu về tác giả

Hình đại diện của Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson đã là biên tập viên nhiệm vụ cho eTurboNews cho mroe hơn 20 năm. Anh ấy sống ở Honolulu, Hawaii, và là người gốc Châu Âu. Anh ấy thích viết và đưa tin.

Chia sẻ với...