Khách sạn mang tính biểu tượng của Berlin ra mắt “Dịch vụ găng tay trắng”

Khách sạn mang tính biểu tượng của Berlin ra mắt “Dịch vụ găng tay trắng”
Khách sạn mang tính biểu tượng của Berlin ra mắt "Dịch vụ găng tay trắng"
Avatar Trưởng ban biên tập
Được viết bởi Trưởng ban biên tập

Tại Berlin's Khách sạn Adlon Kempinski, các biện pháp mở rộng đang được tăng cường để cung cấp “Dịch vụ Găng tay Trắng” mẫu mực, đảm bảo tuân thủ và vượt quá các quy định về an toàn và sức khỏe của khu vực.

Benedikt Jaschke, Giám đốc chất lượng và thành viên của Ban quản lý Kempinski giải thích: “Chúng tôi cần tạo cho khách hoàn toàn tin tưởng vào sự sạch sẽ và khử trùng của cơ sở của chúng tôi, đồng thời tôn trọng mức độ nghiêm trọng của tình hình hiện tại trong tất cả các khía cạnh hoạt động hàng ngày của chúng tôi. “Chúng tôi mong muốn tiếp tục và thậm chí vượt qua sự phục vụ tận tâm của chúng tôi à la Kempinski.”

Là một phần của sáng kiến ​​Dịch vụ Găng tay Trắng Kempinski, một cuốn sách hướng dẫn toàn diện gồm 50 trang đã được đội ngũ quản lý chất lượng và chiến lược hoạt động của chuỗi sản xuất, phác thảo các biện pháp tỉ mỉ cần thực hiện trong tất cả các bộ phận của khách sạn. Những hướng dẫn này bao gồm từ quy trình đến của khách đến cách bố trí các khu vực chung, đến việc cung cấp đồ ăn thức uống và dọn phòng. Nhân viên khách sạn - những người cũng là ưu tiên hàng đầu của tập đoàn khách sạn - sẽ đeo găng tay và khẩu trang theo quy định của chính phủ trong tất cả các hoạt động tiếp xúc với khách. Những chiếc mặt nạ này đã được nhà thiết kế người Ý Maurel sản xuất cho Kempinski, sử dụng hình in hoa đặc trưng của Kempinski. Du khách có thể nhận khẩu trang của mình cùng với nước rửa tay. Trong khi nhân viên khách sạn sẽ thực hành cách xa xã hội với khách (giữ khoảng cách ít nhất là XNUMX feet), đồ đạc ở các khu vực công cộng đã được sắp xếp lại để đảm bảo khoảng cách phù hợp giữa các khách.

Ngoài ra, các trạm vệ sinh sẽ được rải khắp Adlon; thẻ chìa khóa sẽ được khử trùng trước và sau khi sử dụng; khăn vải trong nhà vệ sinh công cộng đã được thay thế bằng khăn tắm dùng một lần; và có thể yêu cầu máy lọc không khí chuyên nghiệp. Khi nhận phòng, khách có thể chọn “bảo mật tuyệt đối” trong suốt thời gian lưu trú của mình, đảm bảo rằng đồ dùng dọn phòng và dịch vụ phòng được giao đến cửa phòng, với nhân viên không bao giờ vào phòng.

Michael Sorgenfrey, Tổng Giám đốc Adlon Kempinski cho biết thêm: “Danh sách các biện pháp rất dài và phức tạp, nhưng việc nâng cao các tiêu chuẩn vệ sinh nghiêm ngặt truyền thống của chúng tôi là chìa khóa để đảm bảo khách hàng của chúng tôi lưu trú tại Adlon trong và sau virus coronavirus khóa, cung cấp một môi trường an toàn đầy đủ, mà không phải hy sinh các tiêu chuẩn cao của chúng tôi về dịch vụ sang trọng chuyên nghiệp. ”

#xâydựngdulịch

Giới thiệu về tác giả

Avatar Trưởng ban biên tập

Trưởng ban biên tập

Tổng biên tập Nhiệm vụ chính là Oleg Siziakov

Chia sẻ với...