Cebu Pacific đáp ứng nhu cầu bay COVID-19

Cebu Pacific đáp ứng nhu cầu bay COVID-19
Cebu Pacific đáp ứng nhu cầu bay COVID-19
Hình đại diện của Linda Hohnholz
Được viết bởi Linda Hohnholz

Hôm nay, Cebu Pacific thông báo rằng họ sẽ cung cấp sự linh hoạt cho hành khách của mình, dựa trên các cập nhật của chính phủ Philippines về COVID-19 coronavirus bùng phát.

Trước những lo ngại và do dự của hành khách liên quan đến việc di chuyển bằng đường hàng không, Cebu Pacific sẽ thực hiện các sửa đổi sau đối với chính sách đặt vé của mình:

  1. Hành khách đã đặt chuyến đi Philippines và quốc tế từ ngày 10-31 tháng 2020 năm XNUMX có thể đặt lại chuyến bay miễn phí. Có thể áp dụng chênh lệch giá vé. Họ có thể đặt lại các chuyến bay của mình thông qua các hình thức sau:
  2. Bằng cách gọi đường dây nóng theo số + 65-315-80808 [7 giờ sáng - 10 giờ tối (giờ địa phương PH), hàng ngày].

Truy cập vào đây cho các trung tâm liên lạc khác.

  1. Thông qua cổng "Quản lý đặt chỗ" trong Trang web Cebu Pacific. Tùy chọn này sẽ có sẵn bắt đầu từ ngày 11 tháng XNUMX (Thứ Tư)
  2. Hành khách đặt các chuyến bay mới trong khoảng thời gian từ ngày 10 đến ngày 31 tháng 2020 năm XNUMX (bất kể ngày đi và tuyến đường) có thể sử dụng CEB Flexi miễn phí.

CEB Flexi cho phép khách du lịch đăng ký lại các chuyến bay của họ tối đa hai lần và tối đa (2) giờ trước khi khởi hành. Có thể áp dụng chênh lệch giá vé. Chỉ cần chọn tiện ích bổ sung “CEB Flexi”. Họ có thể sử dụng CEB Flexi để đặt lại chuyến bay của mình thông qua cổng "Quản lý đặt chỗ" trong Trang web Cebu Pacific.

Cebu Pacific đã áp dụng các biện pháp phòng ngừa để quản lý nguy cơ lây nhiễm từ COVID-19. Các biện pháp này bao gồm khử trùng kỹ lưỡng máy bay, bên cạnh việc vệ sinh thường xuyên; cung cấp cho phi hành đoàn Thiết bị Bảo hộ Nhân sự như khẩu trang, găng tay và chất khử trùng; hạn chế chuyển chỗ trong chuyến bay; và sử dụng bộ lọc không khí HEPA, loại bỏ 99.99% chất gây ô nhiễm và vi rút.

Theo quy định của chính phủ, Cebu Pacific cũng đã tạm ngừng các chuyến bay giữa Philippines và Trung Quốc, Hong Kong, Macau, và tính đến đầu tháng, với tổng số 19 đường bay. Những hành khách bị ảnh hưởng bởi việc hủy chuyến bay này có thể chọn để được hoàn lại toàn bộ tiền đặt chỗ, đặt lại chuyến bay mà không phải trả thêm phí, hoặc lưu toàn bộ số tiền vé của họ vào quỹ du lịch, dưới dạng tín dụng để sử dụng trong tương lai.

Để biết thêm thông tin và cập nhật, vui lòng truy cập https://www.cebupacificair.com/pages/travel-advisories

Giới thiệu về tác giả

Hình đại diện của Linda Hohnholz

Linda Hohnholz

tổng biên tập cho eTurboNews có trụ sở tại eTN HQ.

Chia sẻ với...