Nhật Bản kỳ vọng ngành du lịch sẽ phát triển như thế nào vào năm 2022?

Chủ tịch JATA Takahashi tuyên bố:

Năm ngoái, thị trường đã không hồi phục một cách nghiêm túc do tình trạng khẩn cấp liên tục xảy ra và lời kêu gọi hạn chế đi lại qua biên giới các tỉnh. Ngoài ra, chuyến tham quan giám sát trong nước được lên kế hoạch nối lại hoạt động trao đổi quốc tế và đoàn kiểm tra đến Hawaii đã phải hoãn lại do mối đe dọa từ biến thể Covid-19 mới. Kết quả là cuộc khủng hoảng chưa từng có tiếp tục kéo dài suốt năm.

Khi chúng tôi mong đợi sự hỗ trợ cho các dự án du lịch trong khu vực sẽ được mở rộng và chiến dịch “Đi để đi du lịch” được tiếp tục vào năm sau, chúng tôi có thể thấy một số tín hiệu tươi sáng cho năm 2022 mới. Sự kiện du lịch lớn nhất thế giới “Tourism EXPO Japan” dự kiến ​​sẽ được tổ chức ở Tokyo lần đầu tiên sau bốn năm. Chúng tôi kỳ vọng rằng nó sẽ là chất xúc tác chính không chỉ cho du lịch trong nước mà còn cho sự phục hồi của du lịch trong và ngoài nước.

Chúng tôi muốn biến năm nay thành năm “tái sinh” của ngành du lịch.

Ngành công nghiệp của chúng tôi đã bị tàn phá bởi đại dịch Covid-19, nhưng chúng tôi cũng nhận được cơ hội để suy nghĩ về các hình thức du lịch mới và tương lai của thị trường du lịch. Với sự phổ biến của công việc từ xa và nhận thức về khoảng cách xã hội được nâng cao, các hình thức du lịch mới như “Workcation”, “Farm Stays” và “Glamping” đang thu hút sự chú ý.

Ngoài ra, cần phải xem xét lại ý nghĩa của Chuyển đổi Xanh (GX), nhằm mục đích cải cách môi trường toàn cầu và cách thức “du lịch bền vững” có thể đóng góp vào SDGs. Hơn nữa, chúng tôi phải cải thiện sự thuận tiện của khách hàng thông qua chuyển đổi kỹ thuật số (DX) và nỗ lực cải thiện năng suất và lợi nhuận - những thách thức mà ngành du lịch đã cố gắng giải quyết trong nhiều năm. Không cần phải nói, chúng tôi cũng sẽ đảm bảo tuân thủ.

Trên con đường tiến tới thời kỳ hậu đại dịch mới, chúng tôi sẽ chủ động làm việc với các ngành công nghiệp khác và các khu vực địa phương để đảm bảo rằng chúng tôi xây dựng trở lại tốt hơn thông qua “hợp tác” và “đồng sáng tạo”. Trong giai đoạn mới này, tôi tin rằng giá trị thực sự của một công ty du lịch sẽ được đặt ra khi nó có thể cung cấp những sản phẩm và dịch vụ mới đáp ứng nhu cầu và sự hài lòng của khách hàng.

Nguồn hỗ trợ duy nhất của chúng tôi trong suốt thời gian diễn ra Covid-19 là kiến ​​thức mà nhiều khách hàng đang mong chờ ngày họ có thể đi du lịch với nụ cười trên môi. Để đáp lại những tâm tư tình cảm này, chúng tôi sẽ tiếp tục triển khai các biện pháp phòng chống lây nhiễm một cách triệt để. Tất cả các công ty thành viên của JATA sẽ làm việc cùng nhau để phục hồi ngành du lịch. 

Chúng tôi mong muốn được tiếp tục hướng dẫn và khuyến khích của bạn trong năm nay.