Cảm ơn Pandemic vì Lòng tốt, tinh thần cộng đồng và những kết nối con người sâu sắc hơn

Ấn bản thứ hai của Nghiên cứu Sức khỏe Tâm trí AXA là một cái nhìn toàn diện về tình trạng sức khỏe tâm trí hiện tại của 11,000 người tại 11 quốc gia và vùng lãnh thổ ở Châu Âu và Châu Á. Nó cung cấp một bức tranh chi tiết về cách mọi người lo lắng về tinh thần ở đỉnh cao của đại dịch và hơn thế nữa, đặc biệt là xem xét cách họ xác định và khắc phục các vấn đề cũng như những thay đổi xã hội đáng kể đã xảy ra do sự kiện địa chấn này.

Nghiên cứu tiết lộ rằng Vương quốc Anh có mức độ sức khỏe tâm thần cao nhất ở châu Âu, với hai phần năm (37%) người gặp ít nhất một tình trạng sức khỏe tâm thần và gần một phần tư (24%) 'vật lộn', theo AXA Mind Chỉ số sức khỏe.1 Tuy nhiên, nghiên cứu cũng cho thấy rằng nhận thức xung quanh sức khỏe tâm thần đang thay đổi theo hướng tích cực hơn. Các phát hiện cho thấy đại dịch đã là chất xúc tác giúp xóa bỏ sự kỳ thị về tình trạng sức khỏe tâm thần ở Vương quốc Anh1 và khuyến khích nhiều người hơn có những cuộc trò chuyện cởi mở về cuộc đấu tranh của chính họ.2 Một nửa số người ở Vương quốc Anh cho rằng sự kỳ thị đối với sức khỏe tâm thần đang giảm dần khi kết quả của đại dịch, trong khi chỉ một phần ba (31%) người châu Âu tin như vậy. Một nửa (1%) người Anh cũng cảm thấy rằng họ có khả năng thừa nhận tốt hơn khi họ có thể cần hỗ trợ và 49% cho biết họ cảm thấy nhân ái hơn với những người khác so với trước đại dịch.

Lòng tốt và lòng trắc ẩn, đối với cả bản thân và những người khác, là một ảnh hưởng lâu dài theo dữ liệu, với một nửa (50%) người ở Vương quốc Anh thừa nhận rằng họ đang đối xử tốt hơn với bản thân cùng với 53% cảm thấy rằng quan tâm đến người khác là một ưu tiên hơn so với hai năm trước.

Nghiên cứu vẽ nên bức tranh về một quốc gia đang phát triển, với kinh nghiệm chung của đại dịch mang lại mối liên hệ sâu sắc hơn giữa con người với nhau, khi ba phần năm (58%) người Anh cảm thấy rằng tình bạn và các mối quan hệ trở nên có ý nghĩa hơn.2 Mức độ kết nối này mở rộng đến nơi làm việc, với hai phần năm (42%) nhân viên cảm thấy rằng có mối quan hệ chặt chẽ với đồng nghiệp là quan trọng đối với sức khỏe tinh thần của họ và hơn một nửa (55%) nỗ lực để đối xử tốt hơn với đồng nghiệp của họ.

Mọi người cũng đã xây dựng các kết nối mạnh mẽ hơn và có ý nghĩa hơn với những người hàng xóm của họ, trong một động thái có thể là một bước ngoặt cho tinh thần cộng đồng và trách nhiệm công dân ở Vương quốc Anh:

1. Gần một nửa (47%) hiện quan tâm nhiều hơn đến hạnh phúc của cộng đồng địa phương của họ và 42% cho rằng cộng đồng địa phương của họ đã trở nên thân thiện hơn do hậu quả của đại dịch, đồng thời cũng nhận ra tác động và tầm quan trọng của cộng đồng của họ nhiều hơn
2. Hai phần năm (39%) cảm thấy rằng cộng đồng địa phương của họ đã trở thành một nơi tử tế và thân thiện hơn để sống kể từ sau đại dịch
3. Hai phần năm (38%) trở nên thân thiết hơn với hàng xóm và cộng đồng địa phương
4. Hơn ba phần năm (61%) người Anh thực hiện một hành động tử tế ngẫu nhiên trong đại dịch, và 38% nói rằng họ đã nhận được một kết quả cuối cùng.

Tác động của lòng tốt và sự đồng cảm trong cả môi trường xã hội và công việc không thể bị hạ thấp. Những người cho biết họ tham gia vào các hành động tử tế ngẫu nhiên cho biết điều đó khiến họ cảm thấy mãn nguyện và mang lại cho họ niềm vui.2 Những người báo cáo về một nơi làm việc đồng cảm hơn, với sự hỗ trợ tốt hơn, cho biết kết quả là họ có năng suất hơn và có động lực để làm công việc tốt hơn.

“Đại dịch đã làm gián đoạn mạng xã hội của chúng tôi và buộc chúng tôi phải tạo dựng những mối quan hệ mới gần gũi hơn với gia đình. Tử tế là một cách tuyệt vời để kết bạn mới và đại dịch đã mang đến rất nhiều cơ hội để giúp đỡ những người khác. Như nghiên cứu này cho thấy, mọi người đã nắm lấy những cơ hội đó. Và phù hợp với nghiên cứu trước đây, họ nhận thấy rằng việc giúp đỡ người khác là vô cùng bổ ích. Do đó, mọi người đã xem các cộng đồng địa phương của họ là những nơi thân thiện hơn. Hy vọng rằng mọi người sẽ sử dụng lại những kỹ năng xã hội mới này để họ làm việc, nơi mà sự hỗ trợ và hợp tác lẫn nhau là chìa khóa cho một công ty hạnh phúc và lành mạnh. ” Tiến sĩ Oliver Scott Curry, Giám đốc Nghiên cứu tại Kindness.org.

Nghiên cứu Sức khỏe Tâm trí AXA cũng cho thấy nơi làm việc cần cải thiện hỗ trợ sức khỏe tâm thần cho nhân viên, với chỉ 40% số người đồng ý chủ nhân của họ hỗ trợ tốt về sức khỏe tâm thần của họ.1 Điều này mặc dù nghiên cứu tiết lộ rằng những người được hỗ trợ nhiều hơn 1.6 lần có khả năng hạnh phúc và có khả năng hưng thịnh gấp đôi. Điều này cho thấy rằng việc hỗ trợ sức khỏe tinh thần tốt tại nơi làm việc sẽ không chỉ mang lại lợi ích cho bản thân tổ chức mà còn cho toàn xã hội. Nó cũng có thể đóng một vai trò quan trọng trong việc giúp giảm bớt căng thẳng đối với hệ thống chăm sóc sức khỏe cộng đồng, vốn đang bị căng thẳng chưa từng có do COVID-19.

“Mặc dù đáng lo ngại khi thấy rằng Vương quốc Anh đang trải qua mức độ sức khỏe tâm thần cao nhất ở châu Âu, nhưng có lý do để lạc quan trong những phát hiện cho thấy Vương quốc Anh đang chuyển sang trở thành một quốc gia tử tế hơn, đồng cảm hơn và tập trung vào cộng đồng. Điều quan trọng là chúng ta cũng thấy sự kỳ thị về sức khỏe tâm thần giảm đi và sự công nhận rộng rãi hơn về sự cần thiết phải nói về những vấn đề này và tìm kiếm sự giúp đỡ khi có vấn đề.

“Với tư cách là một công ty bảo hiểm, chúng tôi tin tưởng mạnh mẽ rằng nhiệm vụ của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc chỉ bước vào khi mọi thứ diễn ra không như ý muốn và chúng tôi hy vọng Nghiên cứu Sức khỏe Tâm trí AXA của chúng tôi có thể hoạt động như một nguồn lực thiết yếu để hỗ trợ các cá nhân, doanh nghiệp, chuyên gia chăm sóc sức khỏe và các nhà hoạch định chính sách khi họ phát triển cách tiếp cận của họ đối với sức khỏe tâm trí tốt.

“Sau hai năm vô cùng khó khăn đối với tất cả mọi người, nghiên cứu này không chỉ cung cấp một lời cảnh tỉnh mà còn là một triển vọng tích cực và đầy hy vọng - thế giới hậu đại dịch có vẻ như trở thành một nơi tử tế hơn cho tất cả chúng ta.” Claudio Gienal, Giám đốc điều hành tại AXA UK&I.