Breaking Travel News Chuyến đi công tác Tin tức Y tế Ngành công nghiệp khách sạn Khách sạn & Khu nghỉ dưỡng Tin tức người Xây dựng lại Chịu trách nhiệm Sự An Toàn Du lịch Tin tức về Travel Wire Đang là xu hướng Tin tức nóng hổi của Hoa Kỳ

Công việc dọn phòng hàng ngày trong khách sạn có thực sự chết?

Công việc dọn phòng hàng ngày trong khách sạn có thực sự chết?
Công việc dọn phòng hàng ngày trong khách sạn có thực sự chết?
Được viết bởi Harry Johnson

Các phân tích ngành mà chúng tôi đã thấy chỉ ra rằng những thay đổi về dịch vụ dọn phòng có thể dẫn đến tiết kiệm từ 100 đến 200 điểm cơ bản và điều đó sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của các khách sạn. Tuy nhiên, tình trạng thiếu lao động và những người quản gia cần phải đào tạo thêm sau khi không dọn phòng trong suốt thời gian này đang ngăn cản tỷ lệ năng suất cao hơn.

In thân thiện, PDF & Email
  • Nhiều khách sạn đã buộc phải cắt giảm dịch vụ trong thời kỳ đại dịch.
  • Tạm dừng dịch vụ dọn phòng hàng ngày là một trong những lựa chọn của nhiều khách sạn.
  • Hilton là một trong những người đầu tiên đưa ra quan điểm chính thức về công việc dọn phòng.

Các khách sạn đã phải vật lộn để duy trì sự ổn định vào năm 2020: chỉ cần hòa vốn đã được coi là một kỳ tích hoành tráng. Để làm như vậy, nhiều khách sạn đã buộc phải thực hiện nhiệm vụ bất khả kháng - mặc dù cần thiết - là cắt giảm dịch vụ ở những nơi họ có thể.

Một trong những điều đáng chú ý nhất đã và đang tiếp tục là việc đình chỉ dịch vụ dọn phòng hàng ngày tại nhiều khách sạn. Dịch vụ này, từng được chấp nhận bởi khách, đã trở thành dịch vụ có thể giao theo yêu cầu và thường không được cung cấp cho đến nhiều ngày sau khi nhận phòng.

Hilton là một trong những người đầu tiên đưa ra quan điểm chính thức về dịch vụ dọn phòng, nhưng hầu hết các thương hiệu đều tuân theo, hoặc tuyên bố như vậy trong phạm vi công cộng hoặc thông báo cho khách hàng khi họ nhận phòng. Biện pháp này rõ ràng là một chiến lược để hạn chế khách và nhân viên không tiếp xúc với COVID -19, nhưng nó cũng được coi là một kẻ tiết kiệm tiền, hạn chế giờ làm việc của người quản gia.

Một số ý kiến ​​cho rằng việc chuyển sang dịch vụ dọn phòng theo yêu cầu là một trong những thứ có thể là một chuỗi dịch vụ và tiện nghi tách rời, tương tự như cách các hãng hàng không hoạt động, nơi có một khoản chi phí kèm theo nhiều thứ khác nhau mà trước đây là miễn phí.

Sự thay đổi này có tác động thực sự đến lợi nhuận - tiết kiệm tiền và tăng lợi nhuận không? Nó sẽ tiếp tục khi tỷ lệ người sử dụng lao động tăng lên? Khách nghĩ gì?

Giống như hầu hết các khía cạnh của ngành công nghiệp khách sạn, vấn đề này phức tạp hơn người ta có thể nghĩ ngay từ cái nhìn đầu tiên.

In thân thiện, PDF & Email

Giới thiệu về tác giả

Harry Johnson

Harry Johnson đã là biên tập viên nhiệm vụ cho eTurboNews trong gần năm 20.
Harry sống ở Honolulu, Hawaii và là người gốc Châu Âu.
Anh ấy thích viết và đã từng đảm nhiệm vai trò biên tập bài tập cho eTurboNews.

Để lại một bình luận