Trung tâm Hội nghị Puerto Rico, do AEG Facilities điều hành, báo cáo năm thành công nhất từ ​​trước đến nay

Sản phẩm Trung tâm hội nghị Puerto Rico (PRCC), điều hành bởi Cơ sở vật chất AEG, đã công bố năm tài chính 2018-2019 là năm thành công nhất trong lịch sử 14 năm của nó. Được thúc đẩy bởi sự tập trung của PRCC vào việc mang lại những trải nghiệm đáng nhớ và tích cực cho khách, Trung tâm Hội nghị đã tăng cường hiệu quả hoạt động và tài chính trên nhiều chỉ số chính; tăng tổng số người tham dự lên 26%, 644,000 lượt khách đã đến qua cửa của PRCC so với mức trung bình 13 năm trước đó, 96% xếp hạng mức độ hài lòng tổng thể của khách hàng cùng với tổng số sự kiện tăng 21%, 417 sự kiện so với mức trung bình 13 năm trước . PRCC cũng đã khẳng định mình là không gian chính cho tất cả các loại sự kiện, bao gồm hội nghị, sự kiện thể thao và giải trí, sự kiện công ty, dạ hội và các sự kiện khác tạo ra tác động kinh tế đáng kể cho nền kinh tế địa phương.

Kể từ khi mở cửa vào năm 2005, PRCC đã trở thành nền tảng của Puerto Rico cung cấp như một điểm đến du lịch và sự kiện, là một mỏ neo của Khu Hội nghị đã dần dần tiếp tục phát triển với các khoản đầu tư mới và các dự án liên quan, và sẽ sớm mở rộng cung cấp với việc khai trương khu phức hợp El Distrito San Juan, dự kiến ​​vào đầu năm 2020.

“Chúng tôi rất vinh dự được báo cáo năm thành công nhất của chúng tôi tại PRCC, 2018-2019 là một năm thành công với đầy những sự kiện tuyệt vời. Sự cam kết và làm việc chăm chỉ của nhóm chúng tôi cùng với sự lãnh đạo liên tục và cách tiếp cận hướng tới tương lai nhằm tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng và khách hàng của chúng tôi đang mang lại những lợi nhuận này. Khi chúng tôi xem xét tác động mà mỗi sự kiện tạo ra về số lượng du khách, số đêm khách sạn, việc sử dụng dịch vụ và sản phẩm cũng như các hoạt động bổ sung khác, thì sự cân bằng là một tác động rất đáng kể đối với nền kinh tế địa phương và đó phải là một nguồn của sự hài lòng cho tất cả mọi người trong ngành, ”Jorge Pérez, tổng giám đốc của Trung tâm cho biết.

Một trong những yếu tố quan trọng khác của hoạt động AEG tại PRCC là liên tục đầu tư cải tiến để duy trì không gian trong điều kiện tối ưu, đạt hiệu quả hoạt động và mang đến cho khách hàng và du khách bầu không khí chất lượng và dịch vụ xuất sắc. “Cam kết của AEG và Cơ quan quản lý khu trung tâm hội nghị Puerto Rico là công cụ cho sự thành công của chúng tôi,” Perez nói thêm, ghi nhận khoản đầu tư 3.3 triệu đô la để cải thiện cơ sở hạ tầng của địa điểm, công việc tu sửa thẩm mỹ và cải tạo định kỳ như thay thảm, tân trang không gian hội họp và sự kết hợp của các tác phẩm nghệ thuật là những yếu tố quan trọng mà khách hàng chú ý và đánh giá cao, và cuối cùng đóng góp vào trải nghiệm tổng thể tại địa điểm. ”

“Chúng tôi vận hành một cơ sở hiện đại ở một điểm đến hạng nhất.” Pérez nói. “Để đứng đầu một ngành công nghiệp toàn cầu liên tục tìm kiếm các yếu tố mới, dịch vụ ngày càng tốt hơn và đổi mới, đòi hỏi một niềm đam mê bổ sung mà chỉ có thể được ghi nhận cho đội ngũ xuất sắc của chúng tôi, một nhóm nhân viên cam kết luôn vượt lên và vượt lên trên.

“Không còn nghi ngờ gì nữa, Trung tâm Hội nghị sẽ tiếp tục là nhân vật chính trong nỗ lực của chúng tôi nhằm thúc đẩy Puerto Rico trở thành điểm đến tốt nhất cho các sự kiện thuộc mọi loại hình, dựa trên chính xác tác động kinh tế tiềm năng mà điều này mang lại cho hòn đảo. Chúng tôi đã có những sự kiện rất quan trọng trên trường toàn cầu, chẳng hạn như Hội nghị thượng đỉnh toàn cầu của Hội đồng Du lịch & Lữ hành Thế giới lần thứ hai mà chúng tôi đã công bố gần đây và sẽ diễn ra vào mùa xuân năm 2020. Sự kiện này dự kiến ​​sẽ mang đến cho Puerto Rico nhiều hơn Bà Noelia García, giám đốc điều hành của Cơ quan Công ước Puerto Rico, cho biết 1,500 du khách đến từ 180 quốc gia.

“Chúng tôi rất tự hào khi có Trung tâm Hội nghị là một trong những đối tác quan trọng của chúng tôi trong việc giúp thúc đẩy các cuộc họp và hội nghị kinh doanh của chúng tôi và nâng cao vị thế của Đảo như một điểm đến chất lượng cao, định hướng dịch vụ ở Caribê. Brad Dean, Giám đốc điều hành của Discover Puerto Rico, Tổ chức Tiếp thị Điểm đến Puerto Rico, cho biết.

Để biết thêm thông tin về các sự kiện sắp tới tại Trung tâm Hội nghị Puerto Rico và các sáng kiến ​​liên quan khác, vui lòng truy cập www.prconvention.com hoặc tìm kiếm chúng tôi trực tuyến trên Facebook và Instagram @PRConvention.

Được khánh thành vào năm 2005, Trung tâm Hội nghị Puerto Rico thuộc sở hữu của Cơ quan Quận Trung tâm Hội nghị Puerto Rico, một công ty đại chúng của Puerto Rico. PRCC được quản lý bởi AEG Facilities, công ty hàng đầu thế giới về quản lý, tiếp thị và phát triển địa điểm.