Southwest Airlines chứng kiến ​​sự gia tăng gấp 2 lần trong các cuộc trò chuyện của người có ảnh hưởng trên Twitter

Southwest Airlines chứng kiến ​​sự gia tăng gấp 2 lần trong các cuộc trò chuyện của người có ảnh hưởng trên Twitter
Southwest Airlines chứng kiến ​​sự gia tăng gấp 2 lần trong các cuộc trò chuyện của người có ảnh hưởng trên Twitter
Hình đại diện của Harry Johnson
Được viết bởi Harry Johnson

Ngành hàng không đang rơi vào khủng hoảng sâu sắc khi Covid-19 đại dịch buộc các công ty hàng không phải đình chỉ tất cả các chuyến bay do nhu cầu đi lại không cao. Các nhà khai thác hàng không đã báo cáo lỗ hàng quý liên tiếp kể từ quý đầu tiên (Q1) năm 2020 và Southwest Airlines Co (Southwest) không phải là một ngoại lệ. Điều này dẫn đến sự gia tăng đáng kinh ngạc 200% trong các cuộc trò chuyện của người có ảnh hưởng trên Twitter trong thời gian từ tháng 2020 đến tháng XNUMX năm XNUMX so với sáu tháng trước đó.

Để điều chỉnh sự gián đoạn thảm khốc, Southwest có trụ sở tại Dallas đang sử dụng các chiến thuật mới bằng cách tập trung vào khách du lịch giải trí và bắt đầu mở rộng các tuyến nội địa mới.

Vào tháng 19, đã có một sự gia tăng đáng kể trong các cuộc trò chuyện với influencer xung quanh Southwest trên nền tảng Influencer, dẫn đầu là báo cáo lỗ hàng quý thứ hai, sau báo cáo quý đầu tiên. Tương tự như các hãng hàng không khác, Southwest cũng bị ảnh hưởng bởi các quy định hạn chế đi lại của chính phủ, nhu cầu đi lại thấp trong khi vẫn duy trì khoảng cách xã hội để ngăn chặn sự lây lan của dịch COVID-XNUMX.

Một cuộc trò chuyện lớn khác giữa những người có ảnh hưởng đã được chú ý vào tháng 2020, khi Southwest bị lỗ hàng quý thứ ba liên tiếp từ tháng 12 đến tháng 30 năm XNUMX. Tuy nhiên, công ty đã cố gắng giảm mức đốt tiền mặt hàng ngày xuống còn khoảng XNUMX triệu đô la Mỹ vào tháng XNUMX từ XNUMX triệu đô la Mỹ vào tháng XNUMX.

Với nhu cầu đi du lịch vẫn bị hạn chế và áp lực gia tăng đối với các nhà khai thác hàng không, một số hãng hàng không đã phải cắt giảm việc làm và đóng băng tuyển dụng để quản lý chi phí. Southwest đã ngừng tuyển dụng và quay trở lại vào tháng 2020 năm XNUMX khi công ty đăng một số công việc và không tiết lộ bất kỳ tin tuyển dụng nào kể từ đó.

Mặc dù đang điêu đứng vì thua lỗ, Southwest đã bổ sung thêm các tuyến điểm đến nội địa mới trong mạng lưới của mình để tận dụng nhu cầu du lịch tiềm năng sau khi nghỉ dưỡng bằng đường hàng không. Tổng cộng có 11 tuyến đường mới được lên kế hoạch đến Long Beach, Orange County, Atlanta và Denver, bắt đầu từ tháng XNUMX.

Đại dịch COVID-19 đã buộc các hãng hàng không phải chuyển trọng tâm từ du lịch công tác sang du lịch giải trí. Vào tháng 2021, một cuộc trò chuyện tăng đột biến khác đã được chú ý khi Southwest công bố thêm chín tuyến đường mới trên khắp đất nước vào năm XNUMX, bao gồm các điểm đến giải trí ở Florida, Colorado và California.

Giới thiệu về tác giả

Hình đại diện của Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson đã là biên tập viên nhiệm vụ cho eTurboNews cho mroe hơn 20 năm. Anh ấy sống ở Honolulu, Hawaii, và là người gốc Châu Âu. Anh ấy thích viết và đưa tin.

Chia sẻ với...