Sáng kiến ​​của Red Rocks Rwanda giúp liên kết người dân địa phương với khách du lịch

Kể từ khi thành lập vào năm 2011, Red Rocks Rwanda đã tích cực kết nối du lịch và phát triển cộng đồng bằng cách đào tạo hướng dẫn viên du lịch để trang bị cho họ những kỹ năng cần thiết để hướng dẫn khách du lịch trong làng Nyakinama, cách thị trấn Musanze, phía bắc Rwanda bảy km về phía tây.

Một trong những hướng dẫn viên du lịch được hưởng lợi từ sáng kiến ​​này là Peterson Akandida. Anh ấy nói rằng anh ấy đã gia nhập Red Rocks Rwanda với tư cách là thực tập sinh ngành phục vụ ăn uống ở trường đại học vào năm 2016, nhưng hiện tại anh ấy đã được đào tạo về hướng dẫn du lịch, một nghề mà anh ấy nói đã giúp anh ấy kết nối cộng đồng với những khách du lịch đến thăm Red Rocks Rwanda. Hướng dẫn cộng đồng Red Rocks là một trong những dự án mà trung tâm thành lập ngay từ khi thành lập nhằm nâng cao mức sống của thanh niên địa phương. Nó được thiết kế để cùng mang lại lợi ích cho cộng đồng địa phương ở Nyakinama và Công viên Quốc gia Núi lửa rộng lớn hơn bằng cách đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về dịch vụ hướng dẫn và kích thích tăng trưởng kinh tế trong cộng đồng địa phương.

“Vai trò hướng dẫn viên chính của tôi là phiên dịch cho du khách và người dân địa phương có thể gặp rào cản ngôn ngữ. Có rất nhiều du khách muốn tham gia các hoạt động văn hóa như đan giỏ, làm bia chuối và kê truyền thống khi đến đây, nhưng tiếc là hầu hết người dân địa phương không nói được tiếng Anh,” Akandida nói.

Anh ấy nói thêm rằng các hoạt động hàng ngày của anh ấy còn liên quan đến việc dẫn dắt một nhóm khách du lịch đi tham quan các điểm tham quan, làng mạc của Musanze và bất kỳ địa điểm quan trọng nào khác mà khách du lịch muốn đến thăm, chẳng hạn như trường học và bệnh viện địa phương.

“Chúng tôi là đại diện của Red Rocks Rwanda, nơi chúng tôi nuôi dưỡng kỹ năng của mình. Vai trò quan trọng khác của chúng tôi là quảng bá di sản văn hóa và thiên nhiên của Rwanda, đồng thời giúp du khách nhận thức được tầm quan trọng của văn hóa và thiên nhiên của chúng tôi,” ông nói.

Akandida cho biết thêm rằng họ cũng giúp du khách hiểu về văn hóa, lịch sử và lối sống của cộng đồng địa phương.

Ông nói: “Với tư cách là người hướng dẫn, chúng tôi biết tầm quan trọng của các địa điểm trong cộng đồng, nên chúng tôi có trách nhiệm giải thích chính xác điều này cho du khách bằng ngôn ngữ mà họ có thể hiểu rõ”.

Akandida nói thêm rằng để trở thành một hướng dẫn viên du lịch, bạn không chỉ phải có kỹ năng nghề về trình độ ngôn ngữ mà còn phải trung thực, đáng tin cậy, linh hoạt, kỷ luật và kiên cường.

“Ở đây chúng tôi làm việc với khách du lịch đến từ nhiều nền tảng khác nhau trên khắp thế giới và không có hai khách du lịch nào có nhu cầu và đặc điểm giống nhau. Chúng tôi phải đáp ứng chúng ngay cả khi đôi khi một hoặc hai người có thể khiến bạn lo lắng vì những yêu cầu dường như không thể thực hiện được,” hướng dẫn viên du lịch nói.

Akandida cho biết thêm, sáng kiến ​​hướng dẫn du lịch Red Rocks đã giúp cộng đồng địa phương có sự kết nối mạnh mẽ hơn với du khách, đồng thời cho biết thêm rằng khi du lịch tiếp tục phát triển ở Musanze nói chung và Nyakinama nói riêng, nhờ Red Rocks Rwanda, nhu cầu về hướng dẫn viên ngày càng tăng. ngày càng tăng và đó là lý do tại sao họ đang tiếp tục chương trình đào tạo thêm hướng dẫn viên tại trung tâm.