“Vốn con người là nhịp tim của một ngành du lịch phát triển mạnh. Với việc chứng nhận thành công cho hơn 15,000 cá nhân thông qua Trung tâm Đổi mới Du lịch Jamaica, chúng tôi đã củng cố sự cống hiến của quốc gia trong việc nuôi dưỡng và trao quyền cho tài sản lớn nhất của chúng tôi. Đầu tư vào con người của chúng tôi không chỉ nâng cao kỹ năng của họ mà còn nâng cao năng lực của toàn ngành du lịch trong việc mang lại những trải nghiệm tuyệt vời. Họ là chất xúc tác cho sự tăng trưởng bền vững và là linh hồn của lòng hiếu khách của chúng tôi – sự phát triển của họ là khoản đầu tư lớn nhất của chúng tôi,” cho biết Du lịch Jamaica Bộ trưởng Bartlett.
Bartlett, người đưa ra thông báo này tại Hội nghị thượng đỉnh các Bộ trưởng Thị trường Du lịch Thế giới ở London vào ngày 6 tháng 2023 năm XNUMX, đã nhấn mạnh vai trò quan trọng của JCTI trong ngành du lịch Jamaica, đặc biệt là trong việc trau dồi kỹ năng và chuyên môn cho lực lượng lao động của mình. Hội nghị thượng đỉnh của Bộ trưởng Thị trường Du lịch Thế giới, được thực hiện cùng với Tổ chức Du lịch Thế giới của Liên Hợp Quốc (UNWTO) và Hội đồng Du lịch và Lữ hành Thế giới (WTTC), là nền tảng để các Bộ trưởng Du lịch toàn cầu thảo luận về tầm quan trọng của việc đào tạo và phát triển trong lĩnh vực du lịch.
“Jamaica luôn là quốc gia đi đầu về tư tưởng trong việc thúc đẩy phát triển nguồn nhân lực vì nguồn lực quan trọng nhất trong du lịch của chúng tôi là người lao động.”
Bộ trưởng Bartlett cho biết: “Họ là những người, thông qua dịch vụ tiếp xúc cao và lòng hiếu khách, đã giữ chân du khách quay trở lại với tỷ lệ lặp lại 42% và trở thành một phần cốt lõi trong chiến lược tăng trưởng của chúng tôi”.
Bộ trưởng Bartlett khen ngợi JCTI vì vai trò then chốt trong việc đạt được cột mốc quan trọng này. Thông qua các chương trình đào tạo và cấp chứng chỉ của các đối tác, JCTI đã trao chứng chỉ chuyên ngành cho học sinh trung học ở 2017 trường cao đẳng và nhân viên du lịch. Kể từ năm 15,000, trung tâm đã trao hơn XNUMX chứng chỉ trong các lĩnh vực quan trọng như dịch vụ khách hàng, nhân viên phục vụ nhà hàng và bếp trưởng điều hành, cùng nhiều chứng chỉ khác.
Ông nói thêm: “Nếu chúng tôi đào tạo những người trẻ tuổi của mình, thì họ có thể được phân loại, điều này sẽ thay đổi cách sắp xếp thị trường lao động để cho phép họ được khen thưởng dựa trên thành tích và sự công bằng”.
Thị trường Du lịch Thế giới, một trong những triển lãm thương mại du lịch lớn nhất trên toàn cầu, tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch trong ngành trị giá 2.8 tỷ bảng Anh. Nó có sự tham gia của khoảng 5,000 nhà triển lãm đại diện cho 182 quốc gia và khu vực, với hơn 51,000 người tham gia. Việc ghi nhận những thành tựu của JCTI tại sự kiện quý giá này nhấn mạnh sự cống hiến của tổ chức cho chiến lược phát triển nguồn nhân lực, nền tảng cho các kế hoạch phát triển bền vững của Bộ Du lịch.
JCTI tiếp tục là động lực thúc đẩy sự phát triển của lực lượng lao động du lịch, đặt nền tảng cho một tương lai cạnh tranh, đổi mới và công bằng trong ngành.
XEM TRONG HÌNH ẢNH: Bộ trưởng Bộ Du lịch, Hon. Edmund Bartlett (đứng) đã cấp thành công chứng chỉ chuyên môn cho hơn 15,000 cá nhân, củng cố cam kết của quốc gia trong việc phát triển nguồn nhân lực trong lĩnh vực du lịch. Ông đã phát biểu tại Hội nghị thượng đỉnh các Bộ trưởng Thị trường Du lịch Thế giới ở London hôm qua (6/XNUMX). WTM London được công nhận là tổ chức du lịch và lữ hành có ảnh hưởng nhất trên toàn cầu. – hình ảnh lịch sự của Bộ Du lịch Jamaica
