Tổng công ty Sabre hôm nay đã công bố một cải tiến cho thỏa thuận Qantas điều đó sẽ giúp đại lý tiếp cận với thông tin phong phú hơn về giá vé, sản phẩm và dịch vụ của hãng hàng không.

Giao diện Sabre Red 360 đồ họa của Sabre giờ đây sẽ giới thiệu các sản phẩm của Qantas với nội dung phong phú, phù hợp và hấp dẫn thông qua kết nối của hãng hàng không với ATPCO.

Sabre sẽ tích hợp UPA (Thuộc tính sản phẩm chung) của Qantas, hoặc nội dung trực quan được nhắm mục tiêu, giúp mang lại giá vé máy bay, sản phẩm và dịch vụ độc đáo cho cuộc sống. Nội dung này gần đây đã được mở rộng thành UPA Reassurance, làm nổi bật thông điệp và đồ họa về các biện pháp sức khỏe bổ sung mà các hãng hàng không như Qantas đang thực hiện để đảm bảo một môi trường du lịch an toàn.
Sabre Red 360 cũng sẽ giới thiệu các Tiện nghi của Qantas, chẳng hạn như độ cao chỗ ngồi và ổ cắm điện, và UTA (Thuộc tính vé phổ thông) là những lợi ích thân thiện với người tiêu dùng như hạn mức hành lý và lựa chọn chỗ ngồi.

Sự kết nối với Nội dung phong phú ATPCO Routehappy của Qantas mở rộng trên quan hệ đối tác hiện có của Sabre với Qantas thông qua giải pháp Giá vé có thương hiệu để mang lại giá trị lớn hơn cho ngành.

Phó Chủ tịch Sabre, Tổng Giám đốc Khu vực Châu Á Thái Bình Dương, Giải pháp Du lịch, Kinh doanh Hàng không, Rakesh Narayanan hoan nghênh việc mở rộng quan hệ đối tác lâu dài với Qantas.

Ông Narayanan cho biết: “Chúng tôi rất vui mừng khi Qantas đã kích hoạt chương trình Nội dung phong phú Routehappy thông qua Sabre Red 360.

“Điều này sẽ cung cấp cho các đối tác đại lý của chúng tôi trải nghiệm mua sắm phong phú hơn khi đặt phòng và phục vụ khách hàng của Qantas.

“Qantas là một trong những hãng hàng không sáng tạo nhất thế giới và sáng kiến mới nhất này thể hiện cam kết của họ đối với kênh phân phối đại lý và việc sử dụng công nghệ Sabre để hỗ trợ tăng trưởng đặt vé và phục hồi ngành.”

Igor Kwiatkowski, Giám đốc Điều hành Qantas, Bán hàng và Phân phối Toàn cầu, cho biết hãng hàng không rất vui mừng được giới thiệu Nội dung phong phú Routehappy của Qantas cho các đại lý thông qua Sabre Red 360.

Ông Kwiatkowski cho biết: “Trong hơn mười năm, Sabre đã cung cấp cho Qantas một thị trường để quảng bá sản phẩm của chúng tôi cho ngành theo những cách mới và khác biệt.

“Việc bổ sung Nội dung phong phú Routehappy của Qantas dựa trên mối quan hệ của chúng tôi với Sabre và sẽ cho phép chúng tôi cung cấp cho các đại lý nhiều thông tin hơn nữa về giá vé và dịch vụ của chúng tôi.

“Điều này bao gồm nhiều nội dung mô tả và hấp dẫn hơn về các tính năng như quyền lui tới phòng chờ, hạn mức hành lý và gần đây là chương trình Fly Well của chúng tôi để giúp thông báo cho khách hàng về các biện pháp an toàn và sức khỏe mà chúng tôi đã áp dụng để đảm bảo một môi trường du lịch an toàn.”

ATPCO cho biết thật tuyệt vời khi Qantas kích hoạt Nội dung phong phú Routehappy của mình thông qua Sabre.

“Vào thời điểm mà các tình huống có thể thay đổi nhanh chóng khi chúng ta tìm cách vượt qua đại dịch này và các hãng hàng không cần tận dụng tối đa mọi chỗ ngồi, Nội dung phong phú Routehappy của ATPCO có thể cung cấp một kịch bản đôi bên cùng có lợi cho các nhà tư vấn du lịch để điều hướng tốt hơn các nội dung quan trọng, cho các hãng hàng không để phân biệt ưu đãi của họ và cho những du khách cuối cùng có thể có được trải nghiệm du lịch được cá nhân hóa mà họ muốn và mong đợi, ”Dari Brooks Ahye, Chiến lược gia bán hàng cao cấp tại ATPCO cho biết.

ĐIỀU NÊN rút ra từ bài viết này:

“At a time when situations can change rapidly as we navigate our way through this pandemic and airlines need to make the most of every seat, ATPCO's Routehappy Rich Content can provide a win-win-win scenario for travel consultants to better navigate important content, for airlines to differentiate their offer, and for travellers who are ultimately able to get the personalized travel experiences they want and expect,” said Dari Brooks Ahye, Senior Merchandising Strategist at ATPCO.
“This includes more descriptive and engaging content around features such as lounge access, baggage allowances and more recently, our Fly Well program to help inform customers about the health and safety measures we've put in place to ensure a safe travel environment.
“The addition of Qantas' Routehappy Rich Content builds on our relationship with Sabre and will enable us to provide agents with even more information about our fares and services.