Đó là một tuần tồi tệ đối với các hãng hàng không, nhưng là một tuần tuyệt vời đối với các luật sư. Hôm thứ Tư, có thông báo rằng một cặp vợ chồng đang kiện United Airlines vì đã phục vụ họ quá nhiều rượu. Yoichi Shimamoto tuyên bố phi hành đoàn tiếp tục cung cấp cho anh ta màu đỏ tía trong chuyến bay: anh ta nói rằng cuộc chiến say xỉn mà anh ta đã xảy ra với vợ khi hạ cánh, trong đó anh ta đã đánh cô ấy sáu lần, do đó tất cả là lỗi của United.
Điều đó trở nên nóng hổi sau khi có thông tin Peter Hughes - một tiếp viên đã bị British Airways sa thải vì lấy 12 bức ảnh nhỏ bằng rượu whisky, nhưng sau đó đã được phục hồi - đang kiện chủ nhân của mình với số tiền 50,000 bảng Anh. Anh ta tuyên bố anh ta chỉ đơn giản là quên trả tiền và nói rằng họ đã làm tổn thương tình cảm của anh ta bằng cách buộc tội anh ta trộm cắp.
Cả hai trường hợp vẫn đang tiếp tục, vì vậy chúng tôi sẽ không bình luận về giá trị của họ (chúng tôi sẽ cho phép bạn làm điều đó), nhưng nó sẽ khiến bạn tự hỏi liệu Shimamoto và Hughes có thể đã phạm phải điều gì đó hay không. Tất cả những vụ kiện chống lại các hãng hàng không vì những lý do có vẻ như trần tục hơn - mất túi xách, khiến bạn mắc kẹt - dường như không bao giờ đi đến đâu. Vậy tại sao không sáng tạo và kiện họ vì một điều gì đó bất ngờ?
Trên thực tế, có vẻ như đây có thể là một xu hướng. Nếu bạn có thể nghĩ ra, họ đã bị kiện vì điều đó. Dưới đây là sáu trường hợp gần đây được đưa ra chống lại các hãng hàng không: năm trường hợp là chính hãng, một trường hợp chúng tôi đã bịa đặt. Xem liệu bạn có thể phát hiện ra điểm sai hay không (câu trả lời nằm trong hộp, phía dưới bên phải); và nếu bạn làm sai, và kết quả là bị tổn thương tình cảm, xin đừng kiện.
Chấn thương toàn diện: hành khách trên chuyến bay của Air France đến Mauritius đã kiện hãng hàng không này vì đã cho phép ca sĩ Bonnie Tyler biểu diễn Total Eclipse of the Heart trong suốt chuyến bay. Họ tuyên bố đã bị tổn thương bởi trải nghiệm này. “Rõ ràng, một số người Bỉ đã sợ hãi rằng máy bay sắp gặp nạn,” ca sĩ nói.
Chuyến đi gập ghềnh: một chuyến bay từ LA đến New York gặp sóng gió nghiêm trọng và hành khách bị ném xung quanh trong 28 giây. Chỉ một trong những rủi ro mà bạn có khi lên máy bay? Không phải theo 13 hành khách khởi kiện, cho rằng American Airlines lẽ ra nên tránh một cơn bão gây ra va chạm và các biển báo về dây đai an toàn đã không được thắp sáng. Họ đã giành được 2 triệu đô la giữa họ vì "chấn thương tình cảm".
Chiếc máy rung đau buồn: Renee Koutsouradis đã kiện Delta sau khi chiếc túi của cô được phát hiện phát ra âm thanh vo ve. Cô ấy khai rằng cô ấy đã được triệu tập từ máy bay của mình trước khi cất cánh và ra lệnh lên đường băng ở Dallas, nơi cô ấy được yêu cầu giữ món đồ để nhân viên có thể kiểm tra xem nó là gì. Cô nói, các nhân viên của Delta gần đó “bắt đầu cười một cách cuồng loạn” và sự việc khiến cô mắc chứng rối loạn căng thẳng sau chấn thương. Cô đã kiện vì đau khổ về tình cảm, yêu cầu bồi thường thiệt hại. Và bị mất.
Những loài gặm nhấm cứng nhắc: Inga Bladsson, ở Thụy Điển, đã kiện một hãng hàng không địa phương vì hành vi tàn ác về tinh thần sau khi những con chuột hamster yêu quý của cô, Pinku và Perku, bị đông cứng trong chuồng. Hãng hàng không tuyên bố các thùng chứa động vật của họ được cách nhiệt đủ - nhưng khi chúng được dỡ xuống Stockholm, loài gặm nhấm đã được tìm thấy ở nhiệt độ -35C. Vụ việc được giải quyết khi hãng hàng không trả cho gia đình một khoản tiền không được tiết lộ và đồng ý mua cho bọn trẻ một con chó con.
Người hàng xóm nhượng bộ: Philip Shafer, ở Ohio, đã kiện Delta sau khi được ngồi cạnh một người đàn ông nặng hơn 30 viên đá, theo suy đoán của Shafer. “Từ đầu gối đến vai của tôi, anh chàng này đã bị đè lên người tôi,” anh nói. Anh ta tuyên bố vi phạm hợp đồng, nói rằng vì anh ta chỉ còn nửa chỗ ngồi, hãng hàng không đã không cung cấp những gì anh ta đã trả. Vấn đề đã được giải quyết bên ngoài tòa án.
Vụ nổ không thành công: Hãng hàng không British Airways đã đuổi một người đàn ông Đức khỏi chuyến bay từ Honolulu sau khi một hành khách phàn nàn rằng anh ta quá nặng mùi. Anh ta đã kiện hãng hàng không này lên tòa án Düsseldorf, yêu cầu bồi thường 1,500 bảng Anh vì sự bất tiện này, nhưng đã thua kiện khi hóa ra điều kiện vận chuyển của BA cho phép hãng tống khứ những hành khách quá bốc mùi ra khỏi máy bay.
(Đó là những con chuột hamster. Vì vậy, câu chuyện của Bonnie Tyler là có thật.)
